プライバシーポリシー
Quantarix AI（以下「当社」といいます）は、本サービスをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当社が取得する情報の種類、利用目的、管理方法、及びお客様の権利について説明するものです。本サービスをご利用いただく前に、内容をよくお読みください。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような情報を取得することがあります。
| 情報の種類 | 具体例 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 登録情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号 | 会員登録フォーム |
| 認証・本人確認情報 | ログイン情報、本人確認書類の情報 | ログイン画面、本人確認手続き |
| 利用状況データ | アクセスログ、操作履歴、デバイス情報 | システムによる自動取得 |
| 通信情報 | IPアドレス、Cookie識別子 | Cookie・類似技術 |
| お問い合わせ情報 | お問い合わせ内容、添付資料 | お問い合わせフォーム・メール |
上記は一般的な例示であり、実際の取得項目はサービスの仕様変更に応じて更新される場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
サービス提供
本サービスの機能提供、アカウント管理、お問い合わせへの対応のため。
品質向上・分析
利用状況の分析を通じた機能改善、システムの安定性向上のため。
セキュリティ確保
不正アクセスや不正利用の検知・防止、認証の強化のため。
通知・連絡
サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため。
法令対応
関連法令に基づく記録保持、当局からの要請への対応のため。
マーケティング
お客様の同意がある場合に限り、新機能やキャンペーンのご案内のため。
3. Cookie及び類似技術の利用
本サービスでは、利便性向上や利用状況の把握のためにCookie及び類似の技術を使用することがあります。
Cookieはブラウザの設定により無効化することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。当社は、Cookieを通じて氏名等の特定の個人を直接識別する情報を取得することはありません。
4. 第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の範囲内で必要な限度において提供する場合
- 事業の譲渡・統合等に伴い、個人情報の取扱いが承継される場合
5. 情報の管理及び安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な措置を講じます。
主な安全管理措置
6. 保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、当該期間を超えた情報については、合理的な範囲内で削除又は匿名化を行います。保管期間は、法令上の保存義務がある場合はその期間に従います。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
開示請求権
当社が保有する個人情報の開示を求めることができます。
訂正・削除請求権
内容の誤りがある場合、訂正・追加・削除を求めることができます。
利用停止請求権
利用目的を超えた取扱いがある場合等、利用停止を求めることができます。
同意の撤回
同意に基づく取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。
各種請求については、所定の窓口にて本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。
8. 未成年者の情報
本サービスは、原則として成年のお客様を対象としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。当社が未成年者から意図せず個人情報を取得したことが判明した場合、合理的な範囲で速やかに削除等の対応を行います。
9. 外部リンク及び第三者サービス
本サービス内には、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当社は、リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。リンク先の利用に際しては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上での掲示をもって効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、別途分かりやすい方法で周知するよう努めます。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求については、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認の上、合理的な期間内に対応いたします。